岗位职责:
1.检查核实当日及次日各平台的预订信息,做好预定准备工作;
2.保持前台清洁整齐;
3.准时到岗,核对房间状态,掌握房态变动;
4.办理客户入住及退房手续;
5.及时按工作标准及程序在平台上进行预定变更,取消等数据处理
6.耐心解答客户为题,协助店长处理突发事件等;
任职资格:
1.高中以上学历;
2.较强的服务意识、应变能力,服从管理,;
3.有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4.具有前台工作经验优先考虑。
上班时间:18:00-2:00,1:00--9:00,(可固定上一个班次)月休四天
上班地点: 五象新区富雅国际生活广场A座二楼壹号公寓
富雅国际商务大厦B座一楼106号铺雅公寓
天誉城5-3008天天公寓
上班地点可就近安排,有夜班补贴,节假日上班可享受双倍薪资或双倍补休
薪资福利:底薪+岗位津贴+提成+全勤奖+年底奖金+工龄工资+节日福利+社保
晋升渠道:前台—店长助理—店长—运营总监