岗位职责：
1、服从总台收银的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供优质的接待服务。
2、认真进行交接班工作，不清楚的要及时提出，备用金班班交接，前账不清，后账不接。
3、做好班前工作，认真检查相关设备工作是否正常，做好清洁保养工作。
4、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预订预离客人，确认付款方式，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
5、准确熟练地收点客人付款，打印客人各项收费账单，及时、准确地为客人结账，并根据客人的合理要求开具发票。
任职要求：
1、高中及以上学历，有工作经验者优先。
2、有团队意识，能吃苦耐劳。